Уважаеми клиенти,

Ние от Хомеостаза, както и куриерските фирми, оставаме на разположение за вас в настъпилото извънредно положение. Както обикновено, можете да направите поръчките си в нашия електронен магазин, на тел. +359 876 818 110 или чрез лично съобщение към нашата Facebook страница.

От днес до края на извънредното положение или до изчерпване на количествата Хомеостаза предлага Витакамел камилско мляко на прах в капсули на следните намалени цени:

  • 1 брой Витакамел с 15% отстъпка;
  • 2 или повече броя Витакамел с 20% отстъпка – моля използвайте промо код imuno20

Защо камилското мляко повишава имунитета можете да видите тук

С пожелания за много здраве и търпение,
Екипът на Хомеостаза

Омега-3

Норвежко рибено масло

Против стреса и умората

Витамини

Минерали

Условия за доставка:

Доставяме висококачествените си продукти за вас в цялата страна. Доставката до офис на Еконт или офис на Спиди, както и доставката със Спиди до посочен от вас личен или служебен адрес в делничен ден е безплатна. Доставката със Спиди до адрес посочен от вас в съботен или друг полу-работен ден струва 4.00 лв. Доставката с Еконт до адрес посочен от вас се доплаща, както следва:

  • 4.00 лв за доставка в делничен ден
  • 6.00 лв за доставка в събота или друг полу-работен ден

Можете да посочите удобен за вас офис на Еконт или Спиди, като просто изпишете адреса или името му в полетата за адрес за доставка при попълването на формулярите за поръчка. Ако не посочите офис на куриерска фирма, а личен или служебен адрес, по подразбиране ще изпратим пратката ви с куриерска фирма Спиди. Ако предпочитате доставка до личен или служебен адрес с Еконт моля напишете „Доставка с Еконт“ във второто поле за адрес.

ВНИМАНИЕ! Допълнителните такси за доставка описани по-горе ще бъдат таксувани при ОБРАБОТКАТА на вашата поръчка, а не при създаването й. Ако заплатите поръчката си с наложен платеж, таксата ще бъде добавена към него. Ако заплатите поръчката си с карта или по EPay и желаете доставка, която изисква начисляването на допълнителни такси, тези такси ще бъдат начислени като наложен платеж.

Поръчки направени до 17:00 часа от понеделник до четвъртък се доставят на следващия ден в работно време (между 10:00 и 18:00 часа). Поръчки направени до 17:00 часа в петък се доставят в събота между 10:00 и 14:00 часа или в понеделник в работно време, според вашите предпочитания. Поръчки направени след 17:00 часа в делничен ден се доставят един ден по-късно от предвиденото по-горе. Ако денят пресметнат по този начин е неделя или официален празник, то поръчката ще бъде доставена в най-близкия работен ден.


Молим да проверите внимателно, че сте въвели вярно точния адрес за доставка, както и телефон, на който е възможно да установим връзка с вас. Тези данни са ни необходими за целите на доставката и по никакъв начин не бихме ги предоставили на трети лица.

Можете да заплатите закупените продукти по един от следните начини:

  • Чрез наложен платеж: При получаване на стоката стойността на поръчката се заплаща на куриера
  • Чрез E-Pay
  • С банкова карта чрез виртуален ПОС терминал

Купувачът има право да откаже получаването при едно от следните условия:

  • Доставената пратка явно не съответства на заявената от вас покупка
  • Цената, която се изисква да заплатите, не съответства на посочената в сайта ни при поръчката

Ако доставената пратка не съответства на заявената от вас покупка, сме готови също да заменим доставената стока с реално поръчаната от вас. В такъв случай новата пратка ще стигне до вас в срок от 24 часа чрез експресна куриерска услуга за наша сметка. Дори да не сте могли да установите разминаването в момента на доставката, ще се радваме да го поправим, стига целостта на опаковките на доставените продукти да не е нарушена.

Имате право да върнете закупените продукти в срок от 14 дни след като сте ги получили.

Молим да имате предвид, че за това е нужно да запазите стоката неразпечатана и в добро състояние. За целта можете да се свържете с нас на телефон +359 876 818 110 или чрез формата за контакти на сайта. В разговора или кореспонденцията с вас ще уточним адрес, на който да върнете продуктите. Разходът за този транспорт се покрива от вас. От нас ще получите обезщетение в пълния размер на цената на продукта и първоначалните разходи за доставка, с изключение на специални услуги, оскъпяващи доставката, като “фиксиран час”. Възстановяването на сумите ще извършим по банков път или чрез паричен превод по куриерска фирма, според вашите предпочитания. Ще възстановим сумите в 14-дневен срок след като получим върнатата стока или данни от куриерска фирма, че стоката пътува към нас. Необходимо е да приложите и попълнен единен формуляр за отказ от договора или друго недвусмислено изявление, записано на траен носител.